「退職したいけど言い出せない」「ブラック企業で精神的に限界」──そんなときに頼れるのが退職代行サービスです。
ですが、サービスを提供するのが「一般企業」「労働組合」「弁護士」のどれかによって、できること・合法性・信頼性が大きく変わります。
中でも弁護士は法的交渉が可能で、残業代請求や損害賠償への対応もできます。一方、労働組合は交渉権があり、料金も比較的安価。一般企業はスピード感に強みがありますが、法的対応には限界があります。
この記事では、札幌で利用できる退職代行サービスの中から、法律に基づいた“安心して任せられる”業者だけを厳選してご紹介。
さらに「弁護士と労働組合の違い」「即日退職したい場合の選び方」など、ケース別にぴったりの選択肢を解説します。

退職代行サービスの種類

退職代行サービスと一口に言っても、実はその運営元によっていくつかの種類に分かれています。

中でも代表的なのが、一般企業、労働組合、そして弁護士による運営の3タイプです。それぞれに特徴や対応できる範囲が異なるため、自分の状況に合ったものを選ぶことが大切になります。では、これら3つのタイプについて、順番にご紹介していきます。

【種類１　一般企業が提供する退職代行とは？】

退職代行サービスの中でも、最も一般的なのが「一般企業」が運営しているタイプです。人材紹介会社やキャリアコンサルティング企業、スタートアップ企業など、さまざまな民間企業がこの分野に参入しており、サービスの幅も広がっています。
テレビCMやSNS広告でよく見かけるサービスの多くが、実はこの「一般企業運営型」です。知名度や広告戦略により認知が高く、LINEだけで手続きが完了するなど、スピード感や手軽さが大きな魅力です。

また、24時間対応や土日・祝日の相談受付など、ユーザー目線のサービスを打ち出している企業も増えています。ただし、弁護士や労働組合とは異なり、会社との交渉行為（退職日の調整や未払い賃金請求など）は法律上できません。あくまで「連絡の代行」までにとどまるため、トラブルが予想されるケースでは注意が必要です。
手軽でスピーディな退職を希望する人にとっては選択肢になりますが、サービス内容の限界を理解したうえで利用することが大切です。

特徴と主なサービス内容

一般企業による退職代行サービスの大きな特徴は、手軽さとスピード感。申し込みから最短で即日対応してくれるケースも多く、LINEやメールでの相談受付、24時間対応など、利便性を重視した仕組みになっています。

主なサービス内容は以下の通りです：

  • 退職の意思を会社へ伝達
  • 上司や人事との連絡の仲介（電話・メール等）
    書類の受け渡しサポート（郵送指導など）
  • 出勤不要での退職完了支援

ただし、これらはあくまで「本人に代わって伝える」行為に限られており、法的交渉はできません。

費用の相場は、おおむね20,000円〜30,000円前後。
 なかには10,000円台で提供している業者もありますが、追加料金の有無やサポート体制の確認は必須です。低価格でスピーディな退職を希望する人にとって、使い方次第では有効な選択肢と言えるでしょう。

「交渉」は違法？非弁行為に注意

一般企業が運営する退職代行業者は、退職の「伝達」は可能ですが、退職に関する条件交渉（有給消化・未払い賃金の請求・損害賠償対応など）を行うことは法律上できません。

こうした交渉行為を業者が行った場合、「非弁行為（弁護士資格を持たない者による法律事務）」に該当する可能性があり、違法とされるリスクがあります。そのため、トラブルが起きていたり、会社との話し合いが必要になりそうな場合は、労働組合か弁護士による代行を検討すべきです。

どんなときに一般企業の代行を選んでいいのか？

では、どんな場合にこのタイプの退職代行サービスを選んでも問題ないのでしょうか？以下のようなケースであれば、一般企業のサービスでも十分な場合が多いです。

  • すでに退職の意思は固まっているが、自分から言い出しにくい
  • 精神的な負担から、会社と一切やり取りをしたくない
  • 特にトラブルはないが、とにかく早く退職したい
  • 有給や未払い賃金に強くこだわらない

このように、「伝えるだけで済むケース」や「とにかくすぐ辞めたい」ケースでは、コストも抑えられる一般企業の退職代行サービスが向いています。

【種類２　労働組合による退職代行の仕組み】

退職代行サービスの中でも、「労働組合」が運営しているタイプは、合法的に会社と交渉を行える数少ない存在です。労働組合には団体交渉権という法律で認められた権限があり、退職日の調整や有給休暇の取得、未払い賃金の支払いなどについて、企業と直接交渉することができます。

一般企業による退職代行サービスと比べると、広告宣伝にあまり力を入れていないこともあり、知名度はやや低めですが、「伝える」だけで終わらない対応力が最大の強みです。職場からの引き止めや、対応がスムーズに進まないケースでは、こうした交渉力が非常に頼りになります。

料金も比較的リーズナブルなうえ、深夜・土日にも対応しているサービスが多く、スピード感も十分。違法性の心配なく、かつ実効性のある退職を望む方にとって、労働組合型の代行はバランスの取れた選択肢といえるでしょう。

労働組合の「団体交渉権」とは？

労働組合には、日本の憲法および労働組合法で認められた「団体交渉権」があります。

これは、労働者の代表として使用者（＝会社）に対し、労働条件や待遇について正式に交渉を申し入れることができるという権利です。たとえ一時的に加入した場合でも、退職代行の依頼を通じて労働組合の一員となれば、その団体交渉権を背景に交渉が可能になります。

つまり、「退職させてほしい」だけでなく、「有給休暇を使わせてほしい」「退職日を調整したい」「未払いの残業代を請求したい」といった要求を、法的根拠をもって会社に対して交渉できるのです。

合法で交渉できる範囲と強み

労働組合型の代行サービスが交渉できるのは、あくまで労働条件に関する内容です。主に次のような内容が交渉対象になります。

  • 有給休暇の取得
  • 残業代や未払い賃金の請求
  • 退職日や退職方法の調整
  • 私物の返却や書類の取り扱い

これは弁護士と同じように見えるかもしれませんが、あくまで「労働問題」に限った交渉であり、損害賠償請求への対応や裁判代理などの「法律事務」はできません。

それでも、退職をめぐる多くのトラブルに現実的かつ合法的に対応できるという点で、法的な安心感と費用対効果のバランスに優れた選択肢となっています。

費用の相場としては、20,000円〜30,000円程度が一般的で、即日対応や土日祝日の受付にも対応していることが多いです。

信頼できる「労組型」業者の見分け方

労働組合による退職代行は非常に有用ですが、すべての業者が実際に労働組合と関係しているとは限りません。中には「労組を名乗っているだけ」「提携しているように見せかけているだけ」の業者もあるため、注意が必要です。

信頼できる業者を見分けるポイントは以下の通りです：

  • 実在する労働組合の公式名が明記されているか
  • 労働組合に自分が加入する手続きについて説明があるか（加入必須）
  • 運営元の情報が透明で、問い合わせ対応が丁寧か
  • 団体交渉に関する実績や方針が明記されているか
  • 「交渉できます」とだけ言って、具体的な根拠が説明されていない業者は避ける

また、公式サイトなどに「団体交渉通知書」や「組合加入に関する書類」の案内がある業者は、実際に労働組合が関与している可能性が高いといえます。

【種類３　弁護士による退職代行サービスとは？】

退職代行サービスの中で、最も法的に強い立場で対応できるのが「弁護士による退職代行」です。弁護士は法律で認められた「法的代理人」として、依頼者に代わってあらゆる法律行為を行うことができます。これは、一般企業や労働組合では対応できない領域 -たとえば損害賠償請求への対応や訴訟の代理、内容証明郵送、強い引き止めへの対応なども含まれます。

一般企業や労組によるサービスには、交渉や法的トラブルへの対応に限界がありますが、弁護士であればすべて合法的かつ専門的に対応可能です。そのため、会社とトラブルが起きている人や、退職を拒否されているような状況では、最も確実で安全な選択肢と言えるでしょう。

費用は他のサービスに比べてやや高めですが、安心感と信頼性は群を抜いています。特に「万が一」に備えたい人にとって、弁護士による退職代行は、後悔しないための有力な手段です。

弁護士にしかできない「法的代理行為」とは？

弁護士だけに許されているのが、「法的代理行為」です。これは、代理人として法律に基づく正式な交渉・請求・手続きを、本人に代わって行うことができるというものです。

具体的には以下のような行為が該当します：

  • 未払い賃金や残業代の請求書の作成・送付
  • 有給休暇の取得交渉を法的根拠に基づいて実施
  • 会社側が退職を拒否した場合の法的対応
  • 内容証明郵便の作成・送付
  • 本人に代わっての裁判対応（訴訟・和解交渉）

これらは、一般企業や労働組合にはできない、弁護士にのみ認められた行為です。したがって、法的な争点が生じている場合や、会社側の対応が悪質なケースでは、弁護士でなければ適切な対応が難しいといえるでしょう。

裁判や損害賠償にも対応できる唯一の存在

「損害賠償を請求されたらどうしよう」「訴えると言われて怖くて辞められない」といった不安を抱える方にとって、弁護士による退職代行は唯一無二の安心材料になります。

たとえば、下記のような場面では弁護士型一択です：

  • 懲戒解雇や損害賠償請求などのリスクがある場合
  • 在職中に問題行動を指摘され、退職が揉めている場合
  • 長期の未払い給与やパワハラなどで訴訟を検討している場合

裁判所への提出書類の作成、出廷、交渉など、退職をめぐるすべての法的プロセスに対応できるのは、弁護士だけです。

費用は高めでも、安心感は抜群

弁護士による退職代行は、他のサービスに比べて費用がやや高めに設定されていることが一般的です。相場としては、50,000円〜100,000円程度、トラブル対応や請求業務が発生する場合には追加費用がかかることもあります。

それでも、以下のような安心感を求める人にとっては、十分な価値があります：

  • 法律の専門家がすべて対応してくれる
  • 曖昧な説明やグレーな対応がない
  • 万一、会社とトラブルになってもそのまま裁判対応までスムーズに移行可能

また、トラブルが長引いて二度手間になることを避けたい人にとっては、最初から弁護士に任せることで時間と精神的コストを最小限に抑えることも可能です。

弁護士と労働組合による退職代行の違いを徹底解説

退職代行サービスを選ぶ際、特に迷いやすいのが「弁護士」と「労働組合」のどちらに依頼すべきかという点。どちらも合法的に会社とやり取りが可能な手段ですが、その性質や強みはまったく異なります。

ここでは、自分の状況に合ったサービスを選ぶための判断ポイントと、札幌で利用できるおすすめサービスをご紹介します。

対応できるトラブルの違いとは？

退職をめぐるトラブルは、会社によって本当に千差万別。
「交渉」で済むのか、それとも「法的な対応」が必要なのか。この判断が、どちらを選ぶべきかを分ける重要な軸です。

判断の目安としては以下のようなイメージです：

  • 退職意思は伝えたいけど、強く争うつもりはない → 労働組合型
  • 会社から何らかの“圧”や法的リスクを受けている → 弁護士型

単に辞めたいのか、それともトラブルを解決したいのか。自分が置かれている状況を一度冷静に見直してみることが大切です。

費用と対応スピードの比較

次に押さえておきたいのが、「費用」と「対応スピード」のバランス。
 両者にはかなり明確な違いがあります。

  • 労働組合型は費用が安く、即日対応が得意
  • 弁護士型は費用は高めだが、法的に確実な対応

また、弁護士は事前の相談や準備に時間をかけることが多いため、スピードを重視する人には向かないケースも。
一方で、「何かあったら守ってほしい」という安心感を求めるなら弁護士型に軍配が上がります。

「急いで辞めたい」vs「慎重に確実に辞めたい」、この軸で考えると判断しやすくなります。

どちらが自分に合っている？ケース別判断フロー

状況に応じた選び方を整理すると、次のようなパターンが参考になります。

  • 即日退職が必要・費用を抑えたい → 労働組合型
  • 会社から圧力・損害賠償を受けている → 弁護士型
  • 内容証明や法的手続きがすでに進行している → 弁護士型
  • 会社と多少のやりとりはあるが法的な問題はない → 労働組合型

迷った場合は、「会社から連絡が来ても、自分では何も対応したくないかどうか」を基準にしてみてください。
完全に任せたい＝弁護士型、基本的な交渉までで十分＝労働組合型という整理も可能です。

即日退職か？トラブル解決か？札幌のおすすめ代行サービス

即日退職したい場合におすすめの労働組合系サービス

札幌には、スピード感のある労組型サービスがいくつかあります。

退職代行ガーディアン（労働組合運営）

  • 料金:
    • 一律24,800円（税込）
  • 対応スピード:
    • 最短で即日退職に対応
  • サービス内容:
    • 労働組合が運営＝合法的に会社と交渉可能
    • 有給取得交渉、未払い給与対応あり
    • 24時間365日相談受付
    • LINE・電話での即相談可
    • 全国対応
  • 札幌での利用可否:
    • 全国対応のため、札幌でも利用可能

リーガルジャパン

  • 料金:
    • 25,000円　別途、労働組合加入費2,000円が必要になります
  • 対応スピード:
    • 即日対応可能
  • サービス内容:
    • 弁護士法人が運営
    • 法律トラブルにも対応可能（代理交渉が可能）
    • サポート体制などは不明確（詳細な記載が見つからず）
  • 札幌での利用可否:
    • 弁護士によるオンライン対応
リーガルジャパン

即日対応を希望する場合は、「24時間対応」「土日も稼働」「LINE連絡OK」を条件に探すのがコツです。

トラブル対応が必要なら弁護士系サービスを選ぶ

会社との関係がこじれていたり、損害賠償・内容証明などの話が出ているなら、弁護士一択です。

弁護士法人みやび

  • 料金:
    • 基本料金：55,000円（税込）
    • 別途、未払い賃金・慰謝料・残業代請求などは成功報酬制（回収額の20%）
  • 対応スピード:
    • 即日対応可能（24時間対応と明記）
    • 電話・メール・LINEでの相談が可能
  • サービス内容:
    • 弁護士による退職代行（会社との直接交渉も合法的に可能）
    • 残業代・退職金・慰謝料などの請求も一括対応
    • 内容証明の送付や証拠整理のアドバイスなども可能
    • アフターフォローあり（相談対応など）
  • 札幌での利用可否:
    • 全国対応を明記しており、札幌からの利用も可能

青山北町法律事務所

  • 料金:
    • アフターフォローなしプラン：29,800円（税込）
    • アフターフォローありプラン：55,000円（税込）
    • 特殊雇用対応プラン（業務委託、公務員、自衛隊、役員など）：77,000円（税込）
  • 対応スピード:
    • 即日対応可能
  • サービス内容:
    • 弁護士による退職代行（違法性の心配がない）
    • アフターフォローの有無が選べる
    • 特殊な職種・立場にも対応
    • 無期限のアフターフォロー付きプランあり
  • 札幌での利用可否:
    • オンライン対応のため、札幌からの利用可能

法的対応を求める場合は、「労働問題の実績があるか」「退職代行に対応しているか」がチェックポイントになります。

【ケース別早見表】札幌であなたに最適な退職代行を選ぶ方法

あなたの状況向いているサービス備考
今すぐ辞めたい労働組合型スピード重視、即日対応可
会社と揉めている弁護士型安心・安全に辞めたい
費用を抑えたい労働組合型2～3万円前後
内容証明・損害賠償が絡む弁護士型法的代理が必要
相談だけしてみたい両方OK無料相談の有無を確認

自分の状況と照らし合わせながら、焦らず、冷静に選ぶことが大切です。

「非弁行為」ってなに？なぜ一般企業は交渉できないのか

「非弁行為」とは、正式には「非弁護士による法律事務の取扱い」を指し、弁護士資格を持たない者が報酬を得て法律業務（交渉、請求、代理など）を行うことをいいます。これは弁護士法によって明確に禁じられており、違反すると業者だけでなく依頼者側もトラブルに巻き込まれる可能性があります。

たとえば、退職時に「有給休暇を使いたい」「残業代を請求したい」「退職日を調整したい」といった希望を“交渉”として会社に伝える場合、それは法律行為に該当します。これを一般企業の退職代行業者が行ってしまうと、非弁行為にあたるリスクがあるのです。

そのため、一般企業が提供する退職代行サービスでは、「退職の意思を本人に代わって伝える」という伝達行為にとどまり、実際の交渉や請求には一切対応できません。たとえトラブルが起きたとしても、法的に対処する力がないため、対応の限界があるのが実情です。

安心して退職手続きを進めたいのであれば、合法的に交渉ができる「労働組合」や、裁判・損害賠償など高度な対応まで可能な「弁護士」に依頼するのが賢明です。法的な裏付けがあるかどうかは、退職後のトラブル回避にもつながる重要なポイントになります。

退職代行を使ったあと、会社と連絡を取る必要はある？

基本的には、退職代行サービスを利用すれば、代行業者が会社への連絡から退職完了まで一貫して対応してくれるため、利用者本人が職場と直接やり取りをする必要はほとんどありません。特に、労働組合や弁護士が運営するサービスであれば、法律に基づいた対応が可能で、安心してすべてを任せることができます。

ただし、注意しておきたいのが「退職届の送付」や「会社から支給されていた備品（制服、社員証、パソコンなど）の返却」など、一部の手続きについては本人による対応が必要になる場合がある点です。代行業者のサポートを受けながらも、こうした最終的な手続きに関しては、郵送や宅配の準備などを自分で行うことが前提となります。

とくに信頼性の高い弁護士型や労働組合型の退職代行では、「どこまで業者が対応し、どこからが本人対応になるのか」を明確に説明してくれるため、事前の確認がとても重要です。契約前の無料相談や事前説明をしっかり受け、対応範囲や流れを把握しておくことで、「聞いていなかった」「思っていたのと違った」といったトラブルを防ぐことができます。

退職代行は“使って終わり”ではなく、「安心して辞められるか」が大切です。不安や疑問がある場合は、遠慮せずに何でも質問し、納得したうえで依頼するようにしましょう。

結論：焦らず、合法かつ自分に合ったサービスを選ぼう

退職代行サービスには「一般企業」「労働組合」「弁護士」の3種類があり、それぞれに特徴と対応範囲の違いがあります。その中でも、会社と合法的に交渉できるのは「労働組合」と「弁護士」だけです。一般企業が提供する代行サービスは、あくまで「退職の意思を伝えること」にとどまり、交渉行為そのものは法律上できません。

即日退職や費用の安さを重視するのであれば、労働組合型の退職代行がバランスの取れた選択肢になります。一方で、会社からの引き止めや嫌がらせ、損害賠償請求、未払い賃金の回収など、法的トラブルが予想される場合は、最初から弁護士に依頼するのが最も安心かつ確実な方法です。

自分の置かれた状況を冷静に見極め、それに合ったサービスを選ぶことで、スムーズかつ確実に退職を成功させることができます。特に札幌のような都市では、地元に根付いた信頼できるサービスも多数存在しています。「対応力」だけでなく、「合法性」や「実績」もチェックポイントに加えて、納得のいく業者選びを心がけましょう。

また、特に精神的に追い込まれていたり、体調に影響が出ているような深刻な状況であれば、一日でも早く安心できる環境を整えることが何よりも大切です。退職の手続きでさらに疲弊しないためにも、自分で無理をせず、専門のサポートに頼るという選択肢を前向きに捉えてください。

選択を間違えないためには、サービスの比較や事前相談を面倒くさがらず、丁寧に行うことがカギです。焦らず、でも確実に。信頼できる代行サービスとともに、新しい一歩を安心して踏み出しましょう。